Política de reembolso

3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES — PEQUES SIN PANTALLA

Productos digitales — Sin reembolso tras el acceso

Los productos ofrecidos en Peques Sin Pantalla son contenidos digitales (cursos, ebooks, descargas). En el momento en que el cliente accede o descarga el contenido, acepta expresamente que pierde el derecho de desistimiento reconocido en el art. 103 m) del RDL 1/2007.

Por tanto:

• No se admiten devoluciones ni reembolsos una vez que el cliente ha accedido al contenido.
• Si tienes un problema técnico que te impide acceder al contenido, contacta con nosotros en pequeessinpantallaa@gmail.com y lo resolveremos.
• Si el producto comprado tiene un defecto o no corresponde a la descripción publicada, estudiaremos tu caso y, si procede, realizaremos el reembolso correspondiente.

Clientes empresariales (B2B): No aplica el derecho de desistimiento. Las condiciones de devolución se regirán por lo pactado en cada caso.

Para cualquier incidencia, escríbenos a pequeessinpantallaa@gmail.com.